Cette garantie permet à tout client ayant acheté un produit directement sur le site officiel holiae.com d’essayer son masque LED pendant une période de 60 jours à compter de la réception.
Si le client n’est pas pleinement satisfait, il peut demander le remboursement partiel du produit.
Terms and conditions:
- The request must be made within 60 days of receiving the product.
- Le produit doit être retourné complet, avec ses accessoires, son câble et son packaging, en bon état.
- Damage resulting from misuse, intentional damage, or unauthorized modification is not covered by the warranty.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- A flat-rate deduction of 15% of the purchase price will be applied to the refund to cover procurement and repackaging costs.
- Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et inspection du produit retourné.
Cette garantie commerciale est facultative et n’affecte en rien les droits légaux du consommateur, notamment la garantie légale de conformité 2 ans et le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
