AIDE RAPIDE

Comment pouvons-nous vous aider ?

Résolvez votre demande en moins de 2 minutes.

Suivi de commande

Retour & échange

Question produit

Spa, hôtel & influence

Contactez-nous

Nous répondons sous 24h (lun-ven 10h-18h).

J’ai lu et j’accepte la Politique de confidentialité.

Les informations recueillies via ce formulaire sont utilisées par HOLIAĒ uniquement pour répondre à votre demande. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et sur vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.

Holiaē RĒ:GEN I — masque LED visage anti-âge de luminothérapie, coffret et masque posés sur table, ambiance spa premium.

Questions fréquentes

FAQ ✦ Masque LED & Commandes

Où en est ma commande ?

Saisissez votre email et votre n° de commande dans notre page de suivi. Vous obtenez l’estimation d’arrivée en temps réel.

→ Suivre ma commande

Délais & frais de livraison ?

Expédition sous 24 h depuis la Côte d’Azur. France : 1–3 jours ouvrés. Frais affichés au checkout.

→ Politique d’expédition

Comment faire un retour ou un échange ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre rétractation.
Conditions : produit neuf, non ouvert, complet. Procédure simplifiée via notre portail en 2 minutes.

→ Politique de retour

LED & yeux : est‑ce dangereux ?

Non. Nos LED utilisent la photobiomodulation non-UV, validée par des études cliniques. Conseil : portez les protections oculaires fournies et évitez de fixer les LED à moins de 2 cm.